Pour effectuer votre demande :

• vérifiez les consignes d'obtention de certificat GRID-FR;
• le choix de navigateur se fait selon l'OS de votre machine :
  • si vous êtes sur Mac, seules les versions Os antérieures à Big Sur sont supportées par l'IGC GRID-FR, et les demandes de certificat personnel doivent impérativement être faites en utilisant le navigateur FireFox version ESR 68 que vous pourriez télécharger à partir du lien suivant: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/68.0esr/;
  • pour une machine Windows, vous pouvez utiliser FireFox68.esr, IE(10 ou 11), ou alors le navigateur palemoon (https://www.palemoon.org/);
  • pour une machine Linux, vous pouvez utiliser FireFox68.esr ou alors le navigateur palemoon (https://www.palemoon.org/) qui est compatible avec la version d'Ubuntu (102.5.0esr+build1-0ubuntu0.22.04.1);
• après avoir téléchargé FireFox ESR 68 correspondant à votre machine, empêcher le de se mettre automatiquement à jour. Pour le faire, il faut désactiver internet, lancer FireFox, cocher l'option “ne pas installer automatiquement les maj” et ensuite remettre internet;
• allez sur le portail de demandes de certificats GRID-FR: https://pub-ee-grid.pncn.education.gouv.fr/EE/;
• cliquez sur “Demander un certificat” du menu d’“Enrôlement” à gauche;
• sélectionnez la catégorie d'AC “Personnels”, et confirmer ensuite le profil “Personnels” de certificat;
• entrez votre adresse mail enregistrée auparavant dans la base GRID-FR (si ce n'est pas le cas, voir Première Demande);
• vérifiez les informations affichées puis valider.

Après vérification, l'AE traitera votre demande :

• si la demande est illégitime ou contient une erreur dans le contenu, elle sera rejetée et vous serez informé par mail de la cause de rejet;
• sinon, l'AE validera votre demande, votre certificat sera créé et un mail vous sera envoyé pour vous indiquer comment récupérer votre certificat, suivi d'un deuxième mail pour vous communiquer le code de révocation de votre certificat à garder précieusement pour une éventuelle révocation autonome.

Pour récupérer votre certificat, en utilisant le même navigateur que celui utilisé pour faire la demande et avec le même poste de travail :

• cliquez sur le lien de téléchargement du certificat que vous avez reçu par mail;
• sélectionnez le format pkcs#7, et puis cliquez sur le bouton “Intégrer ce certificat dans votre navigateur (ou carte à puce)” (le fichier téléchargé contient la clé publique du certificat émis, et la clé privée de ce même certificat est stockée dans le navigateur lors de la demande);
• vérifiez que le nouveau certificat (avec sa clé privée) se trouve bien dans le menu “Préférences>Vie privée et sécurité>certificats>vos certificats” du navigateur utilisé;
• sauvegardez votre certificat (en format .p12) vers votre ordi en fournissant un mot de passe de sauvegarde de la clé privée;
• après c'est possible d'importer et utiliser le certificat sur n’importe quel support numérique.

Vous recevrez des notifications par mail pour vous avertir de l'expiration de votre certificat et vous prévenir de la nécessité de le renouveler.

Ces notifications vous seront envoyés un mois avant la date d’échéance, 2 semaines avant, 1 semaine avant, et 1 jour avant.

Attention à bien effectuer le renouvellement avant cette date.