Les connecteurs de salle
Présentation
Le connecteur de salle SIP Rendez-Vous est une passerelle pour les appareils de visioconférence SIP.
Un appareil de visioconférence SIP peut à présent passer un appel vidéo vers un connecteur de salle pour participer à une webconférence Rendez-Vous.
Le connecteur de salle est compatible avec tous les appareils vidéos supportant le protocole SIP. Il a été testé avec les principaux appareils Polycom, Cisco, Huawei et Aver.
Comment utiliser les connecteurs de salle SIP
Prérequis :
Avant d’utiliser les connecteurs de salle, assurez-vous que :
- L’équipement de votre salle de visioconférence est bien configuré : configuration_du_cote_de_votre_equipement
- Vous avez l’adresse du connecteur de salle : appeler_le_connecteur_de_salle_sip
- Vous connaissez le numéro de votre conférence : obtenir_le_numero_de_votre_conference
Appeler le connecteur de salle SIP :
Sur un appareil SIP, vous pouvez saisir à l’aide de la télécommande de l’équipement :
- Le numéro d'accueil du connecteur de salle : sip:0@194.57.7.21 ou sip:0@rdv.visio.renater.fr suivi du numéro de la conférence à l’écran d’accueil.
- Le lien direct d'appel : sip:[numero_de_conférence]@194.57.7.21 ou sip:[numero_de_conférence]@rdv.visio.renater.fr
Obtenir le numéro de votre conférence:
Avant la réunion (via https://rendez-vous.renater.fr/home/prepare_access) :
Choisissez l'option “Connecteur de salle” lors de la préparation d'une conférence, ainsi vous aurez les informations de connexion à utiliser avec l'équipement SIP.
Pendant la réunion (via l'interface de votre visioconférence) :
En cours de réunion, dans votre navigateur, cliquer sur l’icône “Participants” > “Inviter quelqu’un” puis “Plus de numéros“.
Le code de la conférence est alors affiché sur la page ainsi que l’adresse du connecteur à la ligne SIP_VIDEO.
Description détaillée des fonctionnalités
Contrôle de l’interface par la télécommande
Lorsque vous êtes connecté à une réunion Rendez-Vous, vous pouvez interagir avec l’interface du service à l’aide de votre télécommande. En appuyant sur la touche # vous pouvez faire apparaitre le menu dédié au connecteur de salle.
Vous avez alors accès aux options suivantes :
Touche | Action |
---|---|
1 | Activer/Désactiver le micro du côté Rendez-Vous (si vous avez été coupés par un moderateur rendez-vous) |
2 | Activer/Désactiver la caméra du côté Rendez-Vous (si vous avez été coupés par un moderateur rendez-vous) |
3 | Afficher / Masquer le Chat Rendez-Vous |
4 | Changer le mode d'affichage (Galerie ou Présentateur Actif) |
5 | Lever/ Baisser la main |
0 | Activer/Désactiver la synthèse vocale du menu |
Partage de document
À l’heure actuelle, le partage d’écran natif des équipements n’est pas encore supporté. Vous pouvez cependant effectuer votre partage depuis votre poste de travail si vous disposez d’une connexion internet.
Afin de ne pas perturber la gestion des micros, un lien spécifique de partage est à votre disposition. Vous pouvez le récupérer dans votre invitation si vous êtes passé par le formulaire de préparation ou le construire de la manière suivante :
https://rendez-vous.renater.fr/[NOM_DE_VOTRE_CONFERENCE]#config.startSilent=true
Démarrage d’une conférence
Pour l'instant la conférence ne peut être initié à partir de l'équipement de visioconférence et doit être démarrée depuis un navigateur.
CONFIGURATION DU CÔTÉ DE VOTRE ÉQUIPEMENT
Le protocole de signalisation à configurer : le SIP
Pour connecter votre équipement, vous devez régler celui-ci pour utiliser le protocole SIP (RFC 3261) lors de son appel vers le connecteur de salle. Veuillez vous référer à la notice de votre équipement ou à votre intégrateur visio pour réaliser cette configuration.
Ajouter l’adresse du connecteur de salle au carnet d’adresse de l’équipement
Pour faciliter l’utilisation des connecteurs de salle Rendez-Vous, vous pouvez ajouter le numéro du menu interactif dans le carnet d’adresse de votre équipement :
- sip:0@rdv.visio.renater.fr
- Ou bien sip:0@194.57.7.21 si votre équipement ne résout pas les noms de domaine.
S’assurer que l’équipement de visio pourra recevoir les flux média
Afin de pouvoir communiquer, un équipement de visioconférence a besoin de fournir une adresse publique sur laquelle il recevra les flux médias (audio et vidéo). Pour configurer cela, il y a deux options :
- Attribuer une IP publique à votre équipement.
- Mettre en place un NAT explicite entre l'IP de votre équipement et une de vos adresses IP publique.
Si vous mettez en place du NAT, il faut aussi configurer votre équipement pour qu’il utilise l’adresse publique nattée. Dans le menu Réseau ou Firewall de l'interface administrateur de l’équipement de visioconférence, il faut renseigner l'adresse Publique pour le paramètre “NAT Adresse”.
Recommandations de filtrage sur vos équipements de sécurité réseau
Pour réaliser convenablement des appels vidéo vers les connecteurs de salle SIP, veuillez vous assurer que les règles suivantes sont bien autorisées dans vos équipements de sécurité.
IP de nos serveurs
Nos serveurs pour les accès SIP (RFC3162): : 194.57.7.21
Nos serveurs média TURN : 194.57.7.22, 80.247.15.18
FQDN de nos serveurs
Nos serveurs pour les accès SIP/TLS : rdv.visio.renater.fr
Protocoles et ports à ouvrir
Vers les serveurs SIP :
Port | Transport | Application |
---|---|---|
5060 | tcp | SIP |
5060 | udp | SIP |
5061 | tcp | SIP/TLS |
De vos équipements vers les serveurs média TURN:
Port | Transport | Application |
---|---|---|
40000-49999 | udp | rtp,rtcp,bfcp |
Configuration de la QOS pour le Backbone RENATER
Si votre équipement de visioconférence est dans un environnement réseaux susceptible de présenté de la congestion, il est recommandé de configurer le marquage de packet IP en respectant les classes de services du réseau Renater : https://services.renater.fr/services_ip/classes_de_services.