Modifier ou supprimer sa réponse à un sondage
Attention
Le propriétaire d'un sondage ne peut pas modifier ou supprimer la réponse d'un participant.Cette limitation est en place afin de garantir à tous ceux qui répondent l'intégrité de leur réponse.
Après avoir répondu à un sondage, et si le propriétaire d'un sondage l'a autorisé (voir Positionner les options), vous pouvez modifier vos réponses à ce sondage ou les supprimer.
Si vous êtes connecté
Pour modifier vos réponses en étant connecté (voir Se connecter) :
Etape | Action | Illustration/Commentaires |
---|---|---|
1 | Accédez à la page de réponse au sondage. | La page est automatiquement remplie avec vos réponses précédentes. |
2 | Suivez la procédure “Modifier ses réponses”. OU Suivez la procédure “Supprimer ses réponses”. |
Attention
Vous pouvez accéder à vos réponses précédentes en étant connecté uniquement si :- Vous avez déjà répondu en étant connecté
- OU vous avez déjà répondu sans être connecté mais en indiquant l'adresse mail du compte que vous utilisez pour vous connecter.
Si vous n'êtes pas connecté
Après avoir répondu à un sondage sans être connecté, vous recevez une notification par mail vous confirmant votre participation au sondage.
Ce mail a un sujet du style “[Evento] Lien d'accès à vos réponses pour l'Evento : <titre de l'evento>”.
Pour modifier vos réponses à ce sondage sans être connecté, vous devez accéder à la page de modification de vos réponses en utilisant le lien contenu dans ce mail.
Si vous n'êtes plus en possession de ce mail, vous pouvez demander une récupération du lien de modification de vos réponses.
Pour accéder à la page de modification de vos réponses depuis le mail de confirmation de participation au sondage :
Etape | Action | Illustration/Commentaires |
---|---|---|
1 | Cliquez sur le bouton “Accéder à la modification” dans le mail reçu. | Votre navigateur ouvrira la page de modification de vos réponses. Suivez ensuite la procédure “Modifier ses réponses” pour modifier vos réponses au sondage OU Suivez la procédure “Supprimer ses réponses” pour supprimer vos réponses au sondage. |
Récupérer le lien de modification de ses réponses
Si vous avez perdu le lien de la page de modification de vos réponses, vous pouvez le récupérer de la façon suivante :
Etape | Action | Illustration/Commentaires |
---|---|---|
1 | Accédez à la page de réponse au sondage. | Vous pouvez utiliser le lien de l'invitation que le propriétaire vous avait envoyée. |
2 | Saisissez une adresse mail dans le champ “Votre e-mail”. | AttentionL'adresse mail saisie doit être celle avec laquelle vous avez répondu au sondage.Si vous avez répondu anonymement sans avoir saisi d'adresse e-mail, vous ne pourrez pas récupérer le lien de modification de votre réponse. |
3 | Cliquez sur le lien “J'ai déjà répondu et je souhaite accéder à mes réponses précédentes”. | Un message de confirmation est affiché. Un mail de récupération est envoyé à l'adresse mail renseignée. Le sujet du mail est “[Evento] Récupération de votre participation à l'Evento : <titre de l'evento>”. Bon à savoirSi vous n'aviez pas répondu à ce sondage avec l'adresse mail renseignée, vous recevrez tout de même un mail vous indiquant qu'aucune réponse à ce sondage n'a été trouvée avec cette adresse mail. |
4 | Cliquez sur le bouton “Accéder à mes réponses” dans le mail reçu. | Votre navigateur ouvrira la page de modification de vos réponses. Suivez ensuite la procédure “Modifier ses réponses” pour modifier vos réponses au sondage OU Suivez la procédure “Supprimer ses réponses” pour supprimer vos réponses au sondage |
Bon à savoir
Si vous avez également perdu le lien de réponse au sondage, vous pouvez contacter le propriétaire du sondage pour lui demander de vous renvoyer le lien de modification de vos réponses (Voir Renvoyer le lien de modification de réponse à un participant).Modifier ses réponses
La page de modification de vos réponses vous permet :
- De modifier le nom affiché sur la ligne de vos réponses lorsqu'un utilisateur demande à voir les réponses des autres participants (Voir Voir les réponses des autres participants).
(Uniquement si vous aviez répondu sans être connecté) - De visualiser vos réponses au sondage.
Les questions sont préremplies avec les réponses que vous avez donné précédemment. - De modifier vos réponses au sondage.
Modifier le nom
Le nom est affiché en haut de la page de modification de vos réponses.
Attention
La modification du nom n'est possible que vous aviez répondu sans être connecté.Si vous étiez connecté lors de la réponse au sondage, le champ “Votre nom” ne vous sera pas proposé sur la page de modification de vos réponses.
Pour modifier le nom utilisé :
Modifier les réponses à une question
Les réponses déjà données sont affichées sous chaque question.
Pour modifier une réponse :
Etape | Action | Illustration/Commentaires |
---|---|---|
1 | Modifier vos choix de réponse comme si vous répondiez pour la première fois au sondage. | Voir Répondre aux questions. |
3 | Cliquez sur le bouton “Valider les réponses” pour que la modification soit prise en compte. | Une pop-up de confirmation s'affiche. . Vous êtes automatiquement redirigé vers la page de modification de vos réponses au bout de 10s. Bon à savoirSi vous souhaitez modifier plusieurs réponses, vous pouvez attendre d'avoir modifier toutes vos réponses avant de cliquer sur le bouton “Valider les réponses”. |
Supprimer ses réponses
Depuis la page de modification de vos réponses, vous pouvez également supprimer toutes vos réponses.
Pour supprimer vos réponses :